品牌價值
由香港品牌發展局及香港中華廠商聯合會合辦,旨在表彰香港公司創立的杰出品牌,并激勵港商精益求精,從而提升香港產品及服務的知名度,增強社會各界、海外商家及消費者對香港品牌的認識。每年選舉參照品牌知名度、經營特色、創新意念、質量、形象及環境保護六個標準進行評選。香港六福珠寶有幸獲選「 2004 香港名牌」。
從「香港名牌」中選出更卓越者。香港六福珠寶更獲評選為「2006香港卓越名牌」,此項殊榮實為名牌中之名牌。全港只得四間企業獲此殊榮,獲獎企業分別為六福珠寶、鱷魚恤、四洲及金妹牌,且為全港珠寶行業唯一獲此殊榮。
由香港品牌發展局及香港中華廠商聯合會合辦之「香港服務名牌選舉」,六福珠寶獲得「 2006 香港服務名牌」。全港只得十間企業獲此殊榮,獲獎企業分別為六福珠寶、卓悅、大昌食品市場、美國冒險樂園、高登眼鏡、新時代卡拉OK、零食物語、實惠、鴻星及太興。亦為全港珠寶行業唯一獲此殊榮。同時獲得「2006香港卓越名牌」及「2006香港服務名牌」兩項殊榮,全港所有企業中,更只有六福珠寶同時獲得。證明六福在品牌建立及服務方面之卓越水平。
新代言人
林峰再獲廣告商垂青,續任六福珠寶國內Love Forever愛恒久系列代言人,[3]制作單位特別邀請了著名攝影師張文華親自操刀拍攝。林峰以三個不同的造型現身六福珠寶商一向多以女性為代言人,六福珠寶2012年起首次破格邀請林峯為代言人
品質保證
優質保證
另外,本集團一向注重人力資源管理及培訓工作。每位營業員均須接受專業培訓,包括產品知識及銷售技巧的課程。此外,本集團設有內部的珠寶鑒證部,由具專業資格的資深珠寶鑒證師,驗證各產品的質量,以保證產品的質素。
優質宣言
六福人自豪宣言 : “我們生產的每一件產品都是精品”。 本集團將質量就是生命的一向宗旨貫徹到底;產品精雕細琢,工序一絲不茍,確保品質優異。六福堅信:“精簡才能體現出藝術的靈魂”,對于六福人而言做好每件產品就是在完成一件藝術品,讓每一位擁有六福珠寶的人就等于擁有地位與魅力的象征。
售后服務
本集團將會繼續以「匠心獨運、服務為本、以客為先」的承諾及宗旨,為顧客提供優質的產品及服務,務求令每一位客人有賓至如歸的感覺。
本集團一向極為注重客戶及售后服務,我們相信此舉會使購買及再光顧之顧客增加。本集團著重售后服務,包括:清洗、修理及退換貨等,此為本集團主要之成功因素之一。為提高銷售人員之客戶服務質素,本集團經常為員工提供服務及產品知識培訓,并給予彼等最新市場趨勢之資料。本集團所提供之售后服務于本港珠寶零售中為最廣泛者。
